Tá difícil… usar o caixa eletrônico

Propaganda na hora errada

Carlos, de S. Paulo, reclama do caixa eletrônico do Itaú:

Uso o caixa eletrônico só para fazer coisa que ainda não dá para fazer no site do banco: tirar algum dinheiro ou depositar um cheque, por exemplo. Depois de pegar uma bruta fila, obedeço a máquina e coloco e tiro e deixo e tiro de novo o cartão da máquina (tudo bem, a máquina tem que ler o cartão, o chip, etc), digito a senha (tudo bem, é por segurança) e quando acho que finalmento vou poder fazer o que eu fui fazer, sempre aparece uma propaganda de seguro, empréstimo, financiamento, cartão de crédito ou qualquer outro produto que o banco quer empurrar para seus clientes. E como eu não sei se desta vez é algum aviso ou algo importante, perco tempo primeiro vendo o que é e depois procurando um botão que me permita sumir com a propaganda e (finalmente) começar a fazer o que eu fui fazer. E isso que acontece comigo acontece com todos (e a fila aumentado). E é comum observar um cliente menos habituado ao uso do caixa eletrônico ficar parado na tela de propaganda tentando entender o que ele tem que fazer para consultar o saldo…

99,9% das pessoas que usam o caixa não têm o mínimo interesse em comprar nada daquilo, mas todas elas têm que “driblar” essa tela toda vez que vão ao caixa eletrônico. Haja paciência… e a fila só aumentando…  

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9 Responses to “Tá difícil… usar o caixa eletrônico”


  1. 1 SAVIOR DAVES '23/04/2011' às '19:34'

    E VERDADE NAO SEI PARA QUE ESTAS PROMOCOES NUM MOMENTO EM QUE ESTAMOS COM PRESSA E SE NAO ESTAMOS OS OUTROS ESTAO.

  2. 2 Gleice Kelly '03/01/2011' às '22:53'

    O banco itau ta muito dificil sacar dinheiro,muito complicadoo !eu fico muito irritada com isso !

  3. 3 caca '24/04/2008' às '13:20'

    usar o caixa eletronico do itau ta dificil mesmo!!!
    para nao pegar fila eu uso os cxs eltr. das lojas americanas

  4. 4 Elaine '15/06/2007' às '13:33'

    eu gostaria de saber detalhadamente passo a passo de como tirar holerite pelo caixa eletronico?

  5. 5 franco '01/03/2007' às '22:30'

    Não está intrínseco este tipo de lixo para quem achou que era um bom banco para abrir uma conta ?

  6. 6 Conrado De Biasi '24/01/2007' às '18:40'

    O pior é quando aparece “Não eceite ajuda de estranhos”…No final poderia vir algo como “Se estiver frio, não esqueça o casaquinho” ou “Se expirrar, saúde”.

  7. 7 Claudia '23/01/2007' às '8:02'

    O Itaú é campeao em querer vender coisas… Pelo menos 1 vez por semana recebo telefonema deles querendo me vender seguro de casa, de vida, de carro… Irritante!

  8. 8 pautadodia '21/01/2007' às '17:30'

    Cara, genial o seu blog.
    muito bom mesmo, parabéns!
    voltarei mais
    abraço

  9. 9 Keidi '16/01/2007' às '17:18'

    O Banco do Brasil entrou nesta onda também!


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