Ana, de São Paulo/SP, reclama das enormes dificuldades que o site da PF coloca para quem tenta tirar o passaporte pelo site:
Levei quase duas horas para conseguir finalizar o processo para a renovação, que é bastante dificultoso.
Primeiro você deve solicitar o passaporte, preencher dezenas de dados e receber seu protocolo no final. Depois você precisa agendar a ida ao posto da PF para confirmar tudo de novo, tirar digitais, etc, já que eles mudaram tudo para garantir mais segurança (espero que seja seguro mesmo!).
Para você agendar, vc só precisa escolher o posto mais rápido, certo? Errado!
No primeiro formulário vc tem que escolher um posto sem saber qual a data disponível para entrevista. Se vc escolheu no primeiro formulário, por exemplo, ir ao Shopping Ibirapuera, depois de um tempão, ao entrar na solicitação de agendamento, você descobre que a próxima data disponível nesse posto é em 2 meses. Aí, se você tiver disposição e persistência, você entra em cada posto, um por um, para saber das datas para entrevista. Depois de mais de uma hora, consegui descobrir qual posto tinha menos fila. Aí tive que preencher novamente o formulário, imprimir a guia de pagamento, etc… tudo que eu já tinha feito antes.
E detalhe: vc ainda tem que pagar R$ 156,07 para esse serviço, é preciso ter paciência e muito tempo de sobra, pois o site é demorado demais, os processos são complicados. Fico imaginando uma pessoa com mais idade utilizando isso. Bem difícil…
Participe você também. Mande para nós outras coisas que estão difíceis de usar (diga em que cidade e estado você mora).
Tags: agendamento, passaporte, Polícia Federal
'10/10/2007' às '14:22' |
Muito legal essa reclamação.
Seamana que vem vou fazer um “pequeno” post sobre a usabilidade do americanas.com
se interessar algo do post para colocar aqui, será legal
Linkei vocês ao meu blog
Abraços
'10/10/2007' às '23:11' |
Minha experiência com a renovação do passaporte, depois da implantação do agendamento, não foi lá muito animadora. Mas não tem muita relação com o que foi relatado pela Ana. Minha maior dificuldade passou longe de preencher formulários e agendar horário.
Há mais de um mês atrás preenchi os formulários e fiz o agendamento para 25/09 – posto do Shopping Eldorado. Escolhi este posto pela proximidade de casa e por não ter uma urgência enorme em renovar o passaporte. Imprimi os formulários, paguei a taxa e fiquei aguardando, feliz da vida por não ter que ir para uma fila no meio da madrugada (antes começavam a distribuir senhas lá pelas 4:30 da manhã…para atendimento a partir das 10:30h).
No dia marcado, cheguei ao Eldorado, antes do horário agendado, e me deparei com uma aglomeração enorme de pessoas, um segurança guardava a porta do posto da PF, que, vez por outra, se abria e um funcionário chamava os nomes dos felizardos, que estavam ali para pegar o passaporte. Fui pedindo licença e chegando mais perto para perguntar se já estavam chamando as pessoas do agendamento, quando descobri que o “sistema caiu” e tudo estava, pelo menos, com atraso de uma hora e meia. Só me restava esperar, dividindo aquele aperto com famílias inteiras, idosos, pessoas em cadeira de rodas e com muletas, de tudo um pouco.
Para ajudar, tinha um barulho medonho de alguma obra em andamento bem em frente a porta aonde o funcionário chamava as pessoas pelo nome. Só restava ficar bem embolado, próximo a porta, para tentar ouvir alguma coisa. E foi só por isso que descobri que tinha que entregar, para o funcionário, a impressão do formulário de agendamento para ser chamada; mas já não tinha feito um agendamento ?!? Fiquei sem entender nada.
Depois de 1h e 45m fui chamada, quanta alegria ! Entrei, sentei e só então percebi que somente 5 atendentes estavam ali para dar conta de toda aquela gente que estava lá fora. Um pessoal bem jovem, com cara de estudante, muito diferente das pessoas que atendiam nesse mesmo posto, quando renovei meu passaporte há cinco anos atrás.
Minha felicidade durou bem pouco. O “sistema caiu” novamente e ninguém sabia dizer quando e SE voltaria naquele dia. Foi um tal de reinicar os micros um montão de vezes e nada. Perguntei se não havia um suporte de informática que pudesse responder isso e a atendente me disse que o problema não era local, mas em Brasília. Não acreditava que iria “morrer na praia”…
Finalmente, depois de uns 30 minutos, o “sistema voltou” e a atendente conseguiu iniciar o atendimento (2h e 15m após o horário agendado). A foto, que é feita ali mesmo, na hora, nem preciso dizer como saiu… Ainda bem que só os agentes da PF é que irão ver esse horror.
Com o protocolo de retirada para dali 8 dias; lá fui eu novamente, com uma boa dose de paciência, imaginando esperar, no meio da maior confusão, por nada menos de uma hora e meia, que era a média que as pessoas estavam esperando, quando dei entrada no meu passaporte.. Qual não foi minha surpresa, quando me aproximei do posto da PF e não estava aquela confusão. Fui chamada em menos de 15 minutos e atendida em menos de 5 minutos. Dei a maior sorte para retirar o passaporte !
Naquele mesmo dia conferi as possibilidades de agendamento em todos os postos de São Paulo e só o do Shopping Guarulhos e o Alpha Shopping tinham uns 8 ou 9 dias lá em novembro para agendar. Os demais só um dia ou dois em novembro, quando muito.
Pelo visto a espera não mudou, agora você só não tem que madrugar na fila…
'18/10/2007' às '9:06' |
ola pessoal!
gostaria de saber como faço para preencher esse tal formulario pelosite da policia Federal, pq nao estou conseguindo.. la tem muitasopções, menos a que eu preciso. simplesmente o formulario.
valew!!
'29/10/2007' às '9:19' |
Pessoal, ve se alguem me ajuda, eu paguei a GRu, e tentei agendar pela net, só q não tinha data pra esse ano no shopping eldorado, mas hj entrei no site e agora tem pra amanha, eu preciso ir, pq minha viagem é pra janeiro, só q eu “anta” nao anotei o numero do protocolo só tenho o boleto e no boleto nao tem anotado o numero, vcs acham q me arrisco ir pessoalmente com os documentos?? não consigo ligar nos tel de atendimentos pra me tirarem essa duvida, será q tem como saber o numero tb de alguma forma??PLEASEEEEE….me ajudem…obrigada
'01/11/2007' às '11:41' |
Nao estou comseguindo faser o meu passaporte porque nao sei como tirar o protocolo ja dei meu cpf nome completo e nada.
Mas o píor de tudo e que eles nao dao as informasoes certas isso e uma vergonha pra que dificultar tanto
'06/11/2007' às '23:25' |
Só de ver a falta de informação e que confusão e burocracia para pedir e retirar o passaporte eu já desisti de viajar…imagine se eu tiver que ir por duas ou mais vezes a PF com uma criança de 2 anos que não para 1 minuto para pedir o passaporte…posso acabar sendo presa porque vou brigar se meu filho não for respeitado porque criança não sabe o que é burocracia, fila, confusão…
para piorar ainda tenho que marcar hora e isso com criança também é dificil…buábuá.
Queria tanto viajar!!!!!!
'06/11/2007' às '23:40' |
Ai, gente! Acabo de ler sobre passaporte via correios, que legal, pois a última vez que renovei o meu eu fiz via correio e o valor parece ser mais barato, acho que vou tentar, me desejem boa sorte!
'08/11/2007' às '22:54' |
estou tentando pela primeira vez, tirar o passaporte e estou tendo a mesma dificuldade de todos,não facilitou em nada pelo contrario só dificultou mais ainda,por que na policia federal dizem que só pelo site. poxa pq tanta dificuldade…se pode facilitar pq dificultar…obrigado
'12/11/2007' às '13:28' |
estou desesperada tenho que tirar meu passaporte e nao tenho nenhuma imformação sobre esse protocolo alguem pode me ajudar por favorrrrrrrrrrr é caso de extrema urgencia ajudem -me muito obgd aqueles que me der alguma informação
'12/11/2007' às '17:16' |
nao concigo renovar o cpf de meu amigo
'14/11/2007' às '20:53' |
Gostaria de saber como obtenho o protocolo para preencher o agendamento para o passaporte.
'21/11/2007' às '17:42' |
Pois é.. fiz meu agendamento e fui uma das que foram no dia 16/11 (deixei de viajar pra poder comparecer) e bati com o nariz no portão. Pior é que agora nem sei como fica minha situação, pois como tenho que tirar o passaporte da minha filha temos que comparecer, eu, meu marido e minha filha sem saber quando seremos atendidos.. esse Governo pensa que a gente é o que? é muita falta de respeito mesmo!!!
Renato.. o número do protocolo está no formulário que vc preencheu quando gerou a GRU..
'24/11/2007' às '20:41' |
Não pode haver a menor dúvida quanto à INTENÇÃO VERDADEIRA de quem fez essas “instruções” para tirar passaporte do site da nossa querida e competente Polícia Federal: FAZER-NOS DESISTIR PARA QUE PROCUREMOS DESPACHANTES!!!
'26/11/2007' às '13:39' |
pow eu naum sei como renovar um pssaporte como renovo um?
'04/12/2007' às '20:22' |
nao consigo tira o tal do protocolo
'07/12/2007' às '9:35' |
Concordo em gênero, número e grau, no relato do Marco que foi dito no dia 24/11/2007 às 20:41 hs.
'25/12/2007' às '20:50' |
Lí todos os posts e fiquei surpresa e triste ao mesmo tempo. Surpresa por ver tantas dificuldades e triste por ver quantos obstáculos vcs enfrentaram. Eu iniciei minha jornada de retirada de passaporte em novembro de 2007, uma correria para poder ir visitar meu namorado doentinho. E não encontrei nenhuma dificuldade, mesmo. Preenchi o pedido pela Net como meu namorado me ensinou, imprimi boleto e protocolo, paguei, agendei, fui muito bem atendida pelos Federais, não enfrentei filas nem atrasos extremos. Me avisaram por email que já estava pronto (isso em 3 dias) no dia certo fui buscar e novamente fui muito bem atendida. Aconselhei à todos amigos e conhecidos que querem tirar o passaporte que compareçam ao posto da DPF em Nova Iguaçú – RJ.
'02/01/2008' às '13:28' |
puxa quanta dor de cabeça ..sou de bauru e a pf daqui é tudo sem educação …vc fica 1 hora na fila pra obter uma resposta ( pois entro no site da dpf e clico em requerimento de passaporte e já aparece erro do site) vou lá na pf pra saber algo de como faço pra tirar esse bendito passaporte e eles dizem q só pelo site ..mas eu já tentei pela internet ..mas só aparece erro do site …queria saber se por despachante ou pelos correios seria melhor e qual as diferenças de preços
'12/01/2008' às '14:25' |
Que confusão esses caras arrumaram!!! Para renovar o passaporte exigem que se faça um agendamento, o que é imposível, até porque todas as datas estão indisponíveis, pelo menos menos é a informação obtida via interneta . E sem agendamento não se pode enviar um tal protococo ao posto escolhido pra renovação ,por falta do número do protocolo. É dose…Por favor, se tiver alguém aí influente,que consiga meu passaporte, pelo menos um agendamento, apresente-se!!! tenho toda documentação, GRU paga, até retratos…, serviço pago.
'17/01/2008' às '9:02' |
Posso tirar o passaporte com o nome em protesto?
'17/01/2008' às '18:37' |
eu gostaria de saber como fasso meu passaport?
blz.
'21/01/2008' às '11:03' |
Jefferson, suas respostas estão no site http://www.dpf.gov.br/passaporte/passaporte_ICAO.jsp
Pessoal tenho uma duvida, preciso realmente agendar, ou posso preencher os dados, pagar a GRU e ir na PF ?
Grato.
'21/01/2008' às '21:06' |
Ja estou com viagem marcada e tbm estou tendo problemas para renovar o passaporte desde a semana passada.
A principio, o documento q eh para imprimir e pagar dava erro no site. Depois tive problemas com meu CPF na hora de preencher o guia. O site dizia para eu resolver minha situacao com a Receita – o q nao existia, segundo o proprio site da receita.
Agora nao consigo fezer o agendamento em nenhum posto do Rio de Janeiro. Ja estive na Praca Maua (q esta fechado) e no Rio Sul, onde o funcionario ignora suas duvidas e te entrega um papelzinho listando os passos do processo na internet. Mas como proceder se o site da Polica Federal nao funciona????
Estou indignada e com medo de perder a viagem!!
'26/01/2008' às '21:10' |
Tive muita facilidade para tirar meu passaporte. Entrei no site(www.dpf.gov.br) , cliquei requerimento passaporte, preenchi meus dados, escolhi o posto do Aeroporto Galeão no rio, no final gerou o número do protocolo e cliquei no ícone para gerar a GRU. Depois cliquei na setinha para voltar e agendei para janeiro. Cheguei lá, fui muito bem atendido. Não demorou nada e meu passaporte ficou pronto em 3 dias. Os pf tavam muito educados e a delegada(novinha) organizando tudo! Nem acreditei.
'27/01/2008' às '14:58' |
COMO EU FAÇO PRA TIRA O PASSAPORTI!!!ENTRO NO E-MAIL, E NÂO CONSIGO…RESOLVER O MEU POBLEMA…COMO EU FAÇO….OBRIGADO PELA ATENÇÂO…
'27/01/2008' às '18:37' |
quero saber quais os ocumentos necessários para tirar o passaporte?
'28/01/2008' às '18:33' |
Tenho 72 anos e preciso renovar meu passaporte… Socorro! Não consigo o protocolo!!! Preciso ver minha filha na Europa que não vejo há 8 anos!!!!!! Minha viagem é para março… Buáááá… será que consigo? Alguem sabe de alguma “reza” especial?!!
'29/01/2008' às '15:37' |
Ola galera!! sera que alguem pode me ajudar, eu pauei a GRU e tentei agendar pela net, só q não tinha data então fechei a pagina e anotei o numero do protocolo só tenho o boleto e no boleto nao tem anotado o numero, vcs acham q me arrisco ir pessoalmente com os documentos??ou tenho outra forma de agendar meu horario?
obrigada.
'30/01/2008' às '22:24' |
estou tentando pela primeira vez, tirar o passaporte e estou tendo a mesma dificuldade de todos,não facilitou em nada pelo contrario só dificultou mais ainda,por que na policia federal dizem que só pelo site. poxa pq tanta dificuldade…se pode facilitar pq dificultar…obrigado
'31/01/2008' às '10:33' |
Gostaria de saber quais os valores que serao cobrados p retirar um passaporte p Portugal. Obrigado.
'31/01/2008' às '20:02' |
ONDE É QUE TA O PO**A DO NUMERO DE PROTOCOLO???
'06/02/2008' às '13:14' |
estou tendo dificuldades para tirar pela primeira vez o meu passaporte.
ja preenchir o requerimento.Mas nao consigo agendar.É preciso mesmo agendar ou da pra tira so indo ate a policia federal com a imprimição do requerimento e o boleto pago?
responda,por favor!
obrigada!
'07/02/2008' às '13:43' |
oi pessoal da dpf me ajude por favor pois estou querendo renovar meu passaporte e não consigo entrar no site.
'08/02/2008' às '14:24' |
estou querendo renovar meu passaporte e como faço como agendar aqui em minas
e esse formulari
'10/02/2008' às '11:44' |
Eu tento enviar os dados e qdo confirmo me pedem o nr. do protocolo, que nr. é este??
Eu não sei e gostaria mto de sua ajuda……..
att. Luciane
'11/02/2008' às '18:02' |
O site http://www.dpf.gov.br , precisa ter muiiiiiiiiito mais qualidade , afinal eu pago pra isso. Povo brasileiro reclame nao aceite as coisas quietos encontre alguma maneira de se manifestar suas insatisfaçoes, afinal nos pagamos impostos e temos direito a um serviço de qualidade.
'13/02/2008' às '9:05' |
quando vou consultar o andamento ,aparece uns dizeres assim,aguardando conferencia e coleta de dados.dirija-se a unidade do DPF. só que não fala da data que agendei. devo comparecer tbm antes do agendamento p/ confirmar os dados?
'14/02/2008' às '16:00' |
Será que alguem ai saberia dizer onde está o tal numero do protocolo??? Onde fica? ja fiz o cambau a quatro e nao achei … to ficando doidinho ja… acho melhor ir de caiaque pros Estados Unidos… deve ser por isso que os cubanos vivem indo de barquinho pra la… tirar passaporte é a maior mao deo bra e nao informam NADA… NAAAADA! Pela ultima vez, alguem viu esse numero de protocolo por ai? A proposito, to tirando em Campinas, nao me digam que campinas nao dispoe de protocolo… hehehe … Valeu!
'17/02/2008' às '14:04' |
quero tirar o meo passaporte, o que devo fazer.
'17/02/2008' às '16:48' |
Tá difícel mesm!!!!!!!! Não consigo o GRU para preencher e efetuar o pagamento para renovar o passaporte.
'20/02/2008' às '13:38' |
Seguinte Guilherme, vc ja preencheu e pagou a GRU certo ? só apenas nao anotou o nº do protocolo, sendo assim, acesse
http://www.dpf.gov.br/sinpa/jsp/consultarSituacao/consultaSituacaoSolicitacao.jsp
coloque seu cpf e digite o cod q fica ao lado e tanãnãnã ! Prontinho estará la o seu numero de protocolo, apartir dai, agende sua visita em um dos postos da PF.
Abs.
'26/02/2008' às '14:35' |
eu estou a dois dias tentando agendar a retirada do meu passaport e naun consigo m peden um tal nu do protocolo..
q nu e esse?
eu ligo e eles m dizen q naun poden dar nenhuma informação ..
q e so pela internet
fala serio q serviço e esse hen?
e deizen q e pra melhorar
a onde vamos parar assim?
'27/02/2008' às '21:48' |
Gostaria de saber quais os valores que serao cobrados p retirar um passaporte p Portugal. Obrigado.
'28/02/2008' às '12:36' |
gostaria de confirmar a minha entrevista . estou na duvida de ser dia 28 ou 29/02.
obrigado
'28/02/2008' às '14:10' |
15 min, foi o tempo gasto para entrega de doc, assinatura, fotos, digitais….
foi tudo muito rapido, e no dia seguinte ja recebi o email da PF avisando que em 24h o passaporte ja poderia ser retirado.
atentimento e serviço nota 10, porem o agendamento q deixou a desejar, fiquei 1 mes para entrega dos doc. Nota 8 p/ PF.
'29/02/2008' às '13:26' |
Relato o ocorrido ontem, dia 27/02/2008, quando fui à Superintendencia Regional São Paulo da Policia Federal, requerer um passaporte, agendado um mês e meio antes.
Atendi às solicitações de documentos através do site e imprimi a Solicitação de Documento de Viagem e o boleto para pagamento da GRU.
Por má configuração da minha impressora e falta de observação minha, o boleto veio sem Data de vencimento e sem o Valor. Pesquisando ainda no site, descobri o valor de R$ 89,71 na lista, para pessoas que estão de porte do passaporte anterior (meu caso). Preenchi a guia com este valor e paguei no bank online.
Obs.: Ao efetuar o pagamento pelo código de barras, apareceu a data do vencimento e não o valor.
Quando fui atendida pelo funcionário da PF, ele constatou que o valor estava incorreto e imprimindo nova guia, informou que eu deveria voltar noutro dia, com a nova guia paga.
Perguntei sobre o valor já pago na guia anterior e ele informou, muito gentilmente, que eu deveria solicitar o ressarcimento no setor de Cadastro.
Fui até o setor indicado e quando perguntei quando iriam efetuar o ressarcimento, o funcionário que ali se encontrava, também muito gentilmente, me informou que não havia um prazo. Diante de minha insistência, ele disse que poderia variar entre 6 meses a um ano e que muitas pessoas se encontravam na mesma espera!
Agora pergunto eu:
1 – Se o sistema é tão burocrático e atrasado, porque não pude efetuar o pagamento da diferença do valor da guia paga e da nova?
2 – Qual a justificativa para tanta demora no ressarcimento?
3 – Porque o site sendo tão mal feito que causa prejuizos às pessoas, não foi ainda remodelado?
4 – Porque não há um caixa para pagamento dentro da delegacia, que funcione no mesmo horário do atendimento interno?
5 – Porque não aceitar pagamento em cheques?
Gostaria de entender o funcionamento de um órgão que deveria estar trabalhando em prol da população e não CONTRA ela.
'29/02/2008' às '15:33' |
quero saber se posso marcar horario para tirar o passaporte pela internet
'01/03/2008' às '19:12' |
gostaria de saber se o prazo de entrega do passaporte é mesmo no máximo de uma semana.
estamos com viagem marcada para 29/04 e minha amiga só consegui agendar para 17/04,na agencia de niterói.
Será que podemos confirmar a viagem?
será que vai dar tempo?
alguem sabe me informar?
obrigada!!!!
'01/03/2008' às '19:12' |
Pessoal é muito simples! é só ler no site: requerimento passaporte, clicar em cima, vai abrir uma tela para vc preencher os dados, depois de preencher vai gerar o tal nº de protocolo rsrs. É para fazer a solicitação primeiro e depois agendar! E a GRU vai ser gerada junto com o nº do protocolo de sua solicitação. Quanto ao valor da taxa, tá muito claro também. Se for tirar o passaporte em localidade que ainda não tem o novo é 89,71. No próprio site diz as localidades é só ler.
'01/03/2008' às '19:15' |
Vai dar tempo sim, isalma.
'01/03/2008' às '23:22' |
obrigada,rodrigo,já estava ficando desesperada.
'03/03/2008' às '16:29' |
Já tem um bom tempo q eu tento entra mas ñ consigo,pq? Ta tão difício.
'10/03/2008' às '18:32' |
tenho passaporte desde 1970;e nunca passei por um show de dificuldades
como este .
fiz tudo;imprimi a gru;para pagar30/3;e nao tem data de agendamento disponivel-recolhem rapido;mas nao disponibilizam a data de agendamento
'12/03/2008' às '15:06' |
preciso tirar passaporte e não consigo , que faço?
'13/03/2008' às '16:26' |
Espero ter sorte …pois meu agendamento está marcado para segunda-feira (17/03/08)…dedos cruzados galera!pois tudo nesse país é dificíl!!!!
'13/03/2008' às '19:49' |
Como todas as outras pessoas não consigo agendar com o posto escolhido. Será que eu for pessoalmente serei atendida? Sei de pessoas que compareceram e deram com a “cara na porta”
'17/03/2008' às '18:25' |
Tenho 61 anos e preciso renovar meu passaporte… Socorro! Não consigo o protocolo!!! Preciso ver minha filha na Europa que não vejo há 8 anos!!!!!! Minha viagem é para Agosto… Buáááá… será que consigo?
'17/03/2008' às '20:34' |
queria saber como faço para tirar um antecedente criminal pela internet?
'19/03/2008' às '14:22' |
Olá!
Até agora não tive problema nenhum com a minha emissão do passaporte. No dia 14/03 fiz o requerimento pela internet e agendei a entrega de documentos para o dia 19/03 as 9:15. Cheguei as 9h na policia federal da lapa w fui muito bem atendido. Sái da policia federal as 9:19 com o protocolo na mão com data pra retirada do passaporte dia 27/03.
Sinceramente, achei ótimo o atendimento.
Aqui vão algumas dicas:
1. O agendamento NÃO precisa ser no mesmo posto de atendimento que é escolhido no momento da solicitação. Por ex. Eu solicitei escolhendo o posto do ibirapuera mas agendei no posto da lapa e não tive problema algum. Portanto, se há vaga para agendar em um posto diverso, pode agendar que não há problema
2. Durante o dia surgem umas datas para agendamento no site da PF. Acontece que leas somem muito rápido. Aconselho a entrar sempre no site que uma hora acaba surgindo um horário.
3. leve o comprovante do agendamento. Quando cheguei lá, meu nome não estava na lista. Como mostrei o comprovante, não tive problema.
4. A cedrtidão de quitação com a justiça eleitoral tem no site do TRE. è só imprimir
Espero ter ajudado. Boa sorte a todos!
'20/03/2008' às '12:28' |
BOA TARDE!!!!!!!!!!TENHO UMA GRANDE DUVIDA…….MEU GRU NÃO ESTÁ COM DATA E VALOR NO PAPEL,MAS MARQUEI O RESTANTE DOS NUMEROS QUE FALTARAM E MOSTROU A DATA E VALOR,PAGUEI,AGORA ESTOU COM MEDO DELES NÃO ACEITAREM POR CAUSA DISSO,POR FAVOR ME AJUDEM SE POSSO FICAR SOSSEGADA NO DIA QUE EU FOR NA P.F.PAGUEI 156,07 E SE PRECISO TIRAR FOTO OU TIRAM NA HORA……….OBRIGADUUUUUUUU.
'20/03/2008' às '13:53' |
gostaria que enviasse um formulario para fazer meu passaporte grato thiago polpeta.
'21/03/2008' às '15:23' |
Olá..
Gostaria que enviasse um formulário para eu fazer meu passaporte, por favor me informem o que mais precisarei fazer , pois farei minhaa primeira viagém para fora do Brasil…tenho certa pressa em resolver isso.
Aradecida pela antenção.
Patricia Lima
'10/04/2008' às '10:02' |
ASSIM NAO DA JA TENTEI PREENCHER O FORMULARIO MAIS NUNCA DA CERTO,NAO TENHO COMPROVANTE DE OUTRAS VIAGENS NEM POSTO JA COLOQUEI SEM REGISTRO E MESMO ASSIM EXIGEM!!!
'12/04/2008' às '18:36' |
Moro em S. José dos Pinhais- Paraná.Gostaria de saber da possibilidaDE DE RENOVAÇÃO DO MEU PASSAPORTE, vencido em fev/08 , VIA INTERNET.Grata pela ajuda
'13/04/2008' às '8:15' |
Marly, vc tem que entrar no site http://www.dpf.gov.br e clicar em requerimento pasaporte para ver se há laguma localidade próxima para ser atendida. Em seguida, vc preenche a solicitação na própria internet, mas tem que ir ao lugar escolhido, pois tem que tirar foto lá, coletar suas digitais e sua assinatura.
'13/04/2008' às '8:18' |
julliana,
vc tem que escolher o posto a ser atendida!!!!!! senão não vai dar certo mesmo. É requisito preencher o posto.
Se vc nunca tirou passaporte informe:requerente não possui documento de viagem anterior.
'14/04/2008' às '13:50' |
quero saber se ja acabou a greve da policia federal para retirada de passaporte?
obrigada.
'15/04/2008' às '11:43' |
onde esta lacalizado esse protocolo????????
'15/04/2008' às '15:23' |
meu esposo precisa tirar o passaporte com urgecia e nao tem a reservista,ainda so tem a declaraçao.gostaria de saber se so com essa declaraçao tem como fazer.Obrigada.
'17/04/2008' às '10:01' |
esat ridcolo nao tem data e demora muito tempo para a espediçao do mesmo,a policia deveria ajudar e nao atrapalhar.
'20/04/2008' às '12:19' |
Gostei do atendimento da Policia federal fui muito bem atendido e conssegui resolver o meu passaporte bem rapido agendei meu atendimento pela internet e fui a Salvador e tudo saiu muito bem graças a Deus não tenho do que me queixar.
'24/04/2008' às '22:13' |
Agendei para a solicitação de meu passaporte ,paguei a GRU antes da data de vencimento , fui tentar achar o endereço fornecido pela net ,rodei igual barata tonta e ñ encontrei o q faço agora? Tá dificil perdi um dia inteiro e ninguém soube me informar e agora?
'27/04/2008' às '21:09' |
quero emtra no rn mas não consigo
'28/04/2008' às '16:01' |
Nao consigo abrir o site da policia Federal.Estive hoje no posto mais perto e nada consegui.Meu nome esta errado no passsaporte e vou ter que fazer outro.Socorro! Hoje morreu minha esperança.A quem reclamar? nem posso chamar a policia .
'30/04/2008' às '10:09' |
Pessoal, por favor me ajudem ! Gostaria de dicas para antecipar a data de agendamento, preciso ter o passaporte até o final de maio e só consegui agendar para 01/07.
'04/05/2008' às '0:41' |
nao estou conseguindo tirar a gru do meu filho eles estão pedindo cpf ,mais meu filho e menor e so tem 8 anos ,o que eu faço?
'04/05/2008' às '23:49' |
quais sao os procedimentos para obter um passaporte brasileiro ?
'06/05/2008' às '14:24' |
Meu Deus é melhor queimar o ´´oleo do carro pra ir até uma unidade da PF do que perder o dia aqui tentando preenher esse formulário!…
'08/05/2008' às '14:56' |
queria saber como se faz para fazer o passa porte?
'08/05/2008' às '15:42' |
Caramba ein? Eu to precisando ver meu namorado e não posso, pois só em JULHO agora é a primeira data de agendamente, puxa , que absurdo, estamos em maio, e eu entrei lá no site para agendar em fim de ABRIL! Por que eó em JULHO o agendamento???? E aí eu tenho que pedir o visto no consulado do país dele, meu Deus, acho que só para agosto vou poder ir, e ele tá achando que ficar namorando sem se ver e sem estar perto é difícil! Mas é , pior que É mesmo! Ora! Puxa , mas dois meses temos que esperar, não sei se ele vai querer que eu vá mais não, depois de tanto tempo! Eu tinha intenção de ir agora em fim de maio, se desse para ser atendida agora de imediato dava tempo!
Puxa, agora TODOS os postos só agendando, e TODOS aparecem só disponíveis para JULHO! Que coisa , tô muito danada e muito deprimida, não entendo por que TANTA DEMORA!!!!!
Ai meu Deus! Em novembro parece que foi tão fácil, novembro de 2007, me disseram , porque em nem todos os postos se tinha que agendar! Agora que HORROR! Vou lá de novo ver se dá uma sorte e eles trocam alguma data para mim!
'16/05/2008' às '23:48' |
Realmente, nunca foi tão dificil fazer um passaporte….
Parece q eles fazem tudo pra dificultar nossa saída do país, parece q estamos sendo vigiados…
Teria q viajar no começo de junho, mas acho q vai ser impossível, nenhuma data em nenhum posto… Como pode isso????? Pq tanta dificuldade pra fazer um passaporte? eu não entendo.
Tem q ter muita paciência pra não ficar revoltado.
Alguém pode explicar pq eles dificultam tanto pra fazer o passaporte?
'21/05/2008' às '22:57' |
Oi,
Eu fui agendar atendimento mas nao tem nenhum horario disponivel em todos o lugares. E agora? O que que eu vou fazer?
'28/05/2008' às '13:11' |
É o cumulo você ter que pagar pelo passaporte, na constituição dis que todo brasileiro ou naturalisado tem direito a um passaporte e você tem que pagar 150 reais ainda por isso enfrentar todas essas dificuldades listadas acima…
Uma pessoa que nao tem boas condições financeiras como eu e que é convidado a visitar um amigo no exterior tem que gastar metade do seu salario minimo só para tirar um passaporte para ir visitar alguem que ama, isso é o cumulo!…sem contar que tb se gasta para tirar o visto!…
Meu estou indignado com essa BURROcracia!!!!….
Desculpe mas precisava desabafar ^_^”
'29/05/2008' às '16:07' |
Como pode um serviço ficar assim: “EXTREMAMENTE PÉSSIMO!!!” Antigamente, quando era na Praça Mauá – Rio de Janeiro, se conseguia uma maior agilidade na primeira emissão e na segunda via do passaporte. Tenho uma passagem marcada para daqui a um mês e acho que não vou conseguir renovar o passaporte. Meu Deus! Como pode um serviço piorar tanto? QUE VERGONHA! QUE PAÍS! Em plena era digital e não se consegue uma emissão mais ágil e eficiente. RECLAMEM!, pois cada povo tem o país que merece!
'29/05/2008' às '17:37' |
Quero renovar meu passaporte e estou tendo dificuldades para tal; o que faço? Já viajei aos Estados Unidos (New York) em set./96 e foi imais rápido do que pensava; tenho emprego fixo (sou Serventuária do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro); quero viajar para New York em setembro do corrente, passagem de ida e volta, e ainda tenho que agendar o visto; Ao invés de desburocratizar, estão com muita burocracia. Gostaria que me dessem uma posição. Obrigada, Alvine
'29/05/2008' às '17:41' |
O que adianta escrever alguma coisa se o principal não é resolvido. Quero renovar meu passaporte, como disse acima. Alvine
'03/06/2008' às '0:18' |
mudei de computador, gora nao consigo achar a pagina do protocolo para imprimir… ninguem merece…
'06/06/2008' às '19:51' |
Quer dizer que vc vai viajar no início de junho e no meio de maio que vai tirar passaporte. fala sério, camarada! Vai ver se vc consegue identidade em menos de 1 mês… É cada um que aparece……..
'10/06/2008' às '19:40' |
Gostria muito esaber como posso tirar meu pasaporte… todos dizem que é super vcomplicado!
Obs: Pode me ajudar , diante mão ja agradeço a atenção!!
'10/06/2008' às '21:31' |
eu queria saber como que faço para com siqui tirar o meu pasaporte o que precisa mas como eu perdi a mimha resevista e nao tenho o meu titulo o que tenho que fazer em e se tem como eu tirar ou que tem que fazer para eu com se quei tirar
'10/06/2008' às '21:39' |
eu estou a rumado para ir para a africa com uma firma so estou esperando uma resposta da firma mas e tudo legal com pasaporte e tudo e ate com visto legal mas como desse que teria que ter os documetos todos endias iai como que eu faço
'12/06/2008' às '13:12' |
Gostaria de saber qual o valor que pago pra renovar o passaporte.
Valeu
'21/06/2008' às '13:36' |
eu qr tirar meu passaporte ……..
mais meu pai nao qr assinar pra mim ir ………
o q eu posso fazer ?
dizem q é bem demorado e bem complicado e é muito burocratico ………
e não tenho muito tempo !
brigada pela atenção
'28/06/2008' às '11:07' |
Estou com o formulário pago e não consigo fazer agendamento, por favor, ajudem-me!
'28/06/2008' às '15:21' |
eu gostaria de saber com que faz para tirar o passaporte porquer esta muito dificil vcs podem me ajudar obrigada
'30/06/2008' às '16:13' |
Gostaria de saber se eu posso mudar o posto q eu escolhi da PF no momento q eu preenchi o formulario e paguei a taxa da GRU pode ser mudado,pois consegui agendamento em uma data em um posto mais adiantada da q eu escolhi anteriormente? desde ja obrigada.PF(Rio de Janeiro).
'04/07/2008' às '20:31' |
Olá,
Vc pode escolher qualquer posto no rio de janeiro, pois a taxa foi paga para o rio. Pode ir em qualquer um, ainda que na sua solicitação esteja um local diferente. O melhor posto no rio, onde tem atendimento sem complicações é no Galeão, onde eu fui.
'10/07/2008' às '15:13' |
Estou tentando imprimir a gru e dá erro do certificado-navegação bloqueada-que faço? Já tenho data de agendamento,protocolo, tudo… só falta a guia para poder pagar
'13/07/2008' às '21:01' |
o que è passaporte comunitàrio ?
'14/07/2008' às '21:12' |
kero saber como q fasso para faser um passaporte ??
'23/07/2008' às '14:22' |
Sou brasileira e já a 9 anos cidadan Italiana,meu passaporte brasileiro venceu posso viajar sem renovar,usando somente o italiano para sair do Brasil?
'24/07/2008' às '10:18' |
Estou indignada, não entendo porque é tão difícil lhe dar com órgãos públicos no Brasil, se pagamos tão bem o governo por meio de impostos, consegui pagar o gru e tirei meu protocolo pela internet, no entanto não consigo agendar atendimento no Eldorado lugar mais próximo , fui informada no telefone da unidade da Lapa “depois de várias tentativas”, consegui falar com a telefonista que me informou apenas que deveria fazer um agendamento pelo site caso não conseguisse poderia dirigir-me até o local mas seria julgada caso fosse urgente o meu atendimento, ou seja, voltei a estaca zero !!! O que vou fazer ??? Pedir a Deus por um milagre de ser bem atendida pelo menos uma vez na vida, por um órgão público???
'25/07/2008' às '9:31' |
Pessoal. To em recife e preciso tirar meu passaporte para um congresso na itália. Ele começa dia 1 de setembro e quero estar lah pelo menos 1 dia antes. Vejo vocês reclamando muito e queria saber: Será que eu conseguiria ter este documento em mãos a tempo? Como nunca precisei ter um queria saber mais umas coisas… se eu tirar todo ano terei q pagar uma taxa é? Caso ñ o utilize alguns anos e depois precisar novamente eu terei q pagar todos estes anos de “atraso”, ou somente renovar pagando a taxa do ano em questão? É cara esta manutenção?
'27/07/2008' às '21:38' |
Estou tentando imprimir a gru e dá erro do certificado-navegação bloqueada-que faço? Não agendeu data mais já tenho prptocolo… só falta a guia para poder pagar.
'28/07/2008' às '21:50' |
Posso da policia federal em São Paulo para eu renovar meu passapote???
Quais os documentos necessários???
Obrigada jane
'29/07/2008' às '22:52' |
Estou também como todos que tentam utilizar o site da PF para tirar o passaporte tentando… e não conseguindo, pensei que era só eu que estava com dificuldades, ja tem 15 dias que paguei a GRU mas o Bendito do Formulário para levar até um posto da PF não consigo imprimir de modo algum, ja preenchi o forluláro online na ora de imprimir não imprimi nada, tentei em Varios Lugares pois pensei no inicio que era problema do meu micro mas ja percebi que não, estou com medo de ter que pagar a GRU novamente não sei por quanto tempo e se tem validade?
Boa sorte a aqueles que como eu estão tentando tirar o passaporte…..
Obrigada, Evelyn
Ilhabela – SP
'01/08/2008' às '21:36' |
Mesmo problema… Nada da GRU… Fogo que só faz pela internet e ainda por cima não tá funcionando. É cruel… preciso dele no máximo até dia 29 deste mês.
'24/08/2008' às '11:01' |
caros colegas de empreitada, lí a historia da vida real ,da CECI, e aconteceu quase igual com uma colega minha. Sabia que dá para gravar UM RETRATO FALADO? PARA O PROGRAMA FANTASTICO? Ia ser muito cômico.
'30/08/2008' às '1:22' |
Com agendamento reclamam…. sem agendamento, TAMBÉM… Bom mesmo é dormir na fila, bom mesmo é despachante, melhor ainda é DEIXAR TUDO PARA ULTIMA HORA.
Basta ler pessoal, o site do DPF tem todas as informações, outro mal do brasileiro é querer tudo pronto na mão, ler para que!?!?
Ai ai..
'15/09/2008' às '14:25' |
Qual é o valor pra tirar um passaporte ?
'15/09/2008' às '19:49' |
hoje fiquei mais de -3 horas, e não consegui fazer meu cadastro para requisitar passaporte, e outra não obtive orientação, tem uma pergunta onde estamos peenchendo o formulário, veja bém se eu numa pergunta falo que sou solteira, como vou falar quaç o meu nome anterior, não tem que ser o mesmos, gostária de saber como devo fazer.
'17/09/2008' às '17:37' |
oi resolvi entrar no sit porq tenho algumas duvidas que ainda nao conegui que alguem me ajude ………….estou na italia 2 anos tevi 2 bebe sao gemeas, agora nao consigo voltar para o brasil…..tambem no brasil tenho 2 filhos que eu gostaria q viessem no final do ano..de 9 e 13 anos no caso eles viriam cm minha mae…ai esta o problema como devo fazer para eles poderem sair do brasil com a avo minha mae….muito obrigado por favor me respondam
'29/09/2008' às '18:10' |
Shirley – entre no site do Juizado da Infância e Juventude, aqui do Brasil. Não será fácil ‘tirar’ as crianças menores de 12 anos, mesmo acompanhadas da avó. Somente lá vc receberá informações concretas e reais. O resto é boato.
'29/09/2008' às '18:42' |
Mariza – entre pelo Google – Polícia Federal tirar passaporte – Postos para emissão de passaporte / Polícia Federal – siga o passo a passo. Tem o REQUERIMENTO para ser preenchido e imprimir; tem a GRU – idem, valor R$ 89,71, só pague realmente quando já estiver de posse dos documentos exigidos e das fotos, atenção para o prazo: para pagamento (vencimento da guia) e das fotos (sem maquiagem, datada, cabelos presos, sem pinduricalhos e outras recomendações, se for o novo , lá mesmo eles orientam); não precisa colocar o ‘nome anterior’ se vc ainda continua solteira ou não houve qualquer alteração em seu nome; em cidades do interior onde o passaporte é ainda o antigo (verde) nem há necessidade de agendamento prévio, mas exige que vc tenha um enderêço lá; é possível ainda tirar pelo CARTÓRIO POSTAL, fica uma nota preta R$ 400,00, procure na rua José Bonifácio, 278 cj 102 centro de São Paulo ou 0800-7230818 – horário comercial, ou ainda no Google – Cartório Postal – pesquisar.
'29/09/2008' às '19:09' |
NO SUFOCO ninguém consegue nada. Planejamento pessoal. É difícil ? Quem falou que não é ? Algumas das informações acima vão servir para muitos. Para imprimir ‘tire as margens’ na configuração, deixe 0 (zero) à esquerda e direita. Os formulários ocupam quase toda margem do papel. Recomendação para quem vai tirar foto (sistema antigo – verde) não é qualquer fotógrafo que faz certo. Não perca viagem a Polícia Federal com foto errada. Só imprima a GRU e pague quando TODA documentação estiver correta. Intermediário para tirar o passaporte ? Não sei se é viável (veja orientação na resposta acima), pois VOCÊ tem que assinar e fazer a captação biométrica na presença do funcionário da polícia. Fuuuiii ! Isso aqui já virou carta.
'02/10/2008' às '12:38' |
Gostaria de saber o que preciso pra tirar meu passaporte???
obrigado
'04/10/2008' às '1:34' |
http://WWW.DPF.GOV.BR
Abraço
'04/10/2008' às '15:13' |
Falar mal da Policia Federal em termos de passaporte é uma critica descabida, serviço esta excelente preenchimento de documentos pela internet,hora marcada, e etc , nos brasileiros peçamos aos governantes e a Deus que o atendimento da Policia Federal, fosso igual nas prefeituras,repartições estaduais e federais que paraiso seria, funcionários educados e prestativos.
Falar mal tem limites!
'09/10/2008' às '2:44' |
Bom, eu nome do DPF eu agradeço o comentário do Paulo e outros, é de extrema raridade encontrar pessoas com o senso de elogiar algo, já criticar…
Gostaria de deixar claro também, se você está criticando é porque provavelmente deixou para a ultima hora, se deixou para a ultima hora, não podemos fazer nada. Passaporte não é um documento qualquer, que fica pronto da noite para o dia, portanto LEIA e PROGRAME-SE, tenha a certeza que o que for possível para lhe ajudar será feito, basta ser educado e expor a situação.
Aproveito também para lembrar que, o passaporte é uma CONCESSÃO da união para você, portanto pode ser negado.
'09/10/2008' às '16:45' |
Eu Antonio Dantas Alagoano.Estou Dando Os Meus Elogios APolicia Federal Brasileira Pelo Excelente Trabalho Que Esta Realizando No Nosso Pais Anteciosament.Antonio Dantas.
'09/10/2008' às '20:35' |
Olá, fiz o cadastro da minha mãe para retirada de passaporte, ela já pagou o valor, mas perdeu a GRU, procurei no site se há possibilidade de retirar o comprovante de pagamento, mas não encontrei, preciso levar este comprovante após o agendamento, por isso ainda não agendei, será que podem me ajudar neste aspecto. Desde já agradeço.
'10/10/2008' às '1:22' |
Ludmila.
Ela perdeu a GRU e o COMPROVANTE DE PAGAMENTO?
Para retirar uma 2ª GRU, preencha todo o cadastro no site, imprima uma nova GRU e pague ou compareça a uma unidade do DPF.
Entre em contato com o posto que você irá emitir o passaporte, pois cada posto é autorizado, de maneira individual, a seguir determinados procedimentos, verifique.
Antonio:
Agradeço o elogio, gostaria também de pedir para oficializá-lo, encaminhando-o via site da Polícia Federal.
Abraços
'13/10/2008' às '13:16' |
eu estou querendo ir a venezuela em janeiro , sou de manaus .queria saber se vai ser preciso tirar passaporte
'19/10/2008' às '19:14' |
gostaria de saber como iro um passaporte para meu filho , ele em 17 anos e pretende viajar para o Canadá onde vai fazer um curso pretende ficar um mês la, sou divorciada e meu ex marido não sei onde enconrar, queria saber se eu tendo a guarda do meu filho preciso da assinaura dele?
'22/10/2008' às '14:23' |
comofaco para emtrar no sati
'23/10/2008' às '18:26' |
Pelo que pude ver 90% de vc’s não consegue entrar na pg. da P.F. para a emissão de passapote.
Favor notar o site da P.F. ; http://www.dpf.gov.br
'25/10/2008' às '4:55' |
Em Santa Maria 5 anos atrás tirei meu passaporte em 24hs e em guarulhos são no mínimo 9 dias…um absurdo!
'02/11/2008' às '17:32' |
quero saber como fazer para preecher o formulario
do passaporte e n estou conseguindo como fasso
'03/11/2008' às '23:33' |
tenho residencia em portugal quero tirar o passaporte da minha filha menor, quais os documentos que preciso?
'04/11/2008' às '9:45' |
tbm gostaria de saber como renovo meu passaporte?obrigada pela atenção.
'04/11/2008' às '21:21' |
Eu tbm estou aguardando o meu, é complicado.
'05/11/2008' às '0:44' |
Desculpe mas nao concordo com a colocacao da Ana de SP. Eu consegui pagto e agendamento em menos de 30 mins pela internet. Logicamente que sendo um documento da importancia do passaporte eu ja esperava ter que entrar com docs como titulo eleitoral, reservista exercito, etc, mas mesmo com a “buracracia eletronica” o atendimento ficou muito melhor e voce garante que naquele dia marcado será atendido. Vamos melhorando devagar…
'07/11/2008' às '1:11' |
Marcello,
Se voltarmos mais um pouco no tempo, o passaporte era solicitado via CORREIOS, sem fila, sem demora, sem complicação, uma maravilha, não?
Agora pare e pense… Você tem noção de quantos documentos foram extraviados devido a tal comodidade?
Há 05 anos atrás qualquer posto conseguia emitir o passaporte em 10 mins, porém agora o passaporte é feito pela Casa da Moeda do Brasil, sabe onde ela fica? Então, pare e pense, novamente, 09 dias é realmente um absurdo?
Acha uma burocracia excessiva? Não reclame com o DPF, reclame com as quadrilhas organizadas, os falsificadores etc, sem a contribuição deles nada seria alterado.
Aproveitando, solicito a todos um pouco de paciência, pois final de ano todos lembram que irão viajar e que estão sem passaporte e, como sempre, acabam deixando tudo para ultima hora.
Informações: http://www.dpf.gov.br -> Requerer emissão de passaporte
'08/11/2008' às '9:50' |
OLHA NÃO CONCORDO COM O COMENTÁRIO DE DIFICULDADE !!
Claro que quero esclarecer antes q “eu” não tive NENHUM problema, não sei se aqui em Porto Alegre é que esta bom assim!!!
Preenchi a solicitação no site em menos de 10 minutos… O mais demorado foi ir ao banco e enfrentar fila pra pagar! pq agendei o dia seguinte após a solicitação no site e chegando 20 minutos antes do horário agendado fui bem recebido e logo atendido !!! Resumindo era pra ser atendido 12h15min e neste horário já tava quase concluindo tudo !!!E mais …. a entrega do passaporte fico pra 5 dias depois !!! QUERO DAR OS PARABÉNS PARA PF sem querer ser puxa saco nem nada!!!! Até mais
'13/11/2008' às '8:52' |
Olá!
Estive lendo os comentários sobre emissão de passaportes, agendar,levar os documentos,retirar…e gostaria de registrar minha opinião; que desde que fui preencher o formulário e a GRU através do site encontrei algumas dificuldades, mas ligando para a delegacia tirei minhas dúvidas e consegui.Fora isso,fui muito bem atendida, não encontrei fila, e esperei por apenas 15 dias para receber meu passaporte,que ainda não é o modelo novo mas funciona do mesmo jeito.
Recomendo a delegacia de Cruzeiro,interior de São Paulo!
Abraços a todos!
'19/11/2008' às '9:05' |
OLA!
eu pretendo ir para potugal mais ta difisil
como eu tiro o meu passaporte
'27/11/2008' às '10:49' |
Pessoal, li algumas opininões, reclamações… eu entrei no site da policia federal pra agendar as solicitações, e não achei dificultoso… foi rápido e sem problemas.
Tem alguns lugares que fazem esse tipo de solicitação se a pessoa tiver alguma dificuldade.
Abraços a todos,
Adriana
'29/11/2008' às '11:59' |
olá, acho que a policia federl deveria colocar a relação de documentos
necessario para emisão do passaporte.
'02/12/2008' às '0:59' |
http://WWW.DPF.GOV.BR
-> Requerer emissão de Passaporte
'04/12/2008' às '15:54' |
como eu faço pra tirar o passaporte
'14/12/2008' às '22:36' |
http://WWW.DPF.GOV.BR
'15/12/2008' às '22:51' |
Não consigo acessar o site da pf para pegar minha guia para passaporte. Só dá “página não exibida”. Impressionante. Faz dois dias e é sempre a mesma coisa. Vou viajar em poucos dias e posso perder a viagem poque meu País não pode tirar o passaporte para minha filha, que vai comigo. É a nossa Polícia Federal, com ótimos salários, ótima estrutura e péssimo serviço!
'16/12/2008' às '11:27' |
Já tem dois dias que estou tentando preencher o formulário para tirar o meu passaporte,e não consigo,pois o site está fora de serviço,faltam poucos dias para eu viajar.O que eu devo fazer,preciso da ajuda de vcs.
'16/12/2008' às '13:27' |
Tenho 14 anos e tento buscar informações sobre “como tirar o passaporte” e infelizmente o site da polícia federal não abre.
E se isso não bastasse, é impossível ver todas as unidades porque “infelizmente” o site não abre.
'16/12/2008' às '18:57' |
olha é complicado tem coisas q estamos buscando novos ares e esse saite so esta fora de area é ruim isso acaba irritando qm esta tentando tirar o passaporte
….
'16/12/2008' às '19:38' |
preciso saber se meu protocolo esta aprovado com meus dados,para requerer meu passaporte
'16/12/2008' às '19:44' |
Estou tentando renovar meu passaporte e a coisa continua do mesmo tamanho.
Fiz tudo o que pedem nesse site ruim demais por sinal, com muita dificuldade consegui agendar esse bendito atendimento, visto que na minha cidade não temos um posto de atendimento, temos que nos locomover por 80km para chegar a campinas o posto da DPF mais próximo e qdo chegamos lá adivinhem tinha uma praquinha na porta: Sistema fora do ar.
Acho um absurdo isso ninguém sabe explicar porque e ninguém nos indeniza pelo tempo e dinheiro perdido, sem contar que a taxa ja esta paga a muiiiiiito tempo.
Será que algum dia alguém vai levar o BRASILEIRO a sério.
Acho que vou aceitar a idéia e tentar pelo correio. deve ser mais fácil,
'17/12/2008' às '13:12' |
se ta dificil…demorei 2 meses pra poder agendar….moro no rio grande do sul mas estava em sao paulo trabalhando..ai resolvi ir pro sul passar umas ferias mas se nao retirar em 90 dias ele é incinerado…estou desde segunda feira dia 15 de dezembro cansado exausto gastando passagen comida estadia..e oq consegui ..nada SISTEMA fora de ar…puta sacanage desculpa o termo..hj já é quarta feira e eu nada de poder pegar e seqer previzao de retorno…bommm espero nao se cansar mais ainda..é simplismente Brasilllllllllllllllll
'17/12/2008' às '15:31' |
Não consigo entrar no sait da policia federal preciso tirar meu passaporte urgente e não carrega.
'17/12/2008' às '15:36' |
Estou nessa fila, hoje, 17/12/2008, o site http://www.dpf.gov.br ficou a tarde toda fora do ar e a DPF não dá nenhum tipo de informação por telefone.
Em Campinas nem sequer é informada a data atual do agendamento.
Em São José dos Campos o agendamento ainda funciona por telefone.
Gente…… modernidade é bom e a gente gosta, mas tem que funcionar. Internet não é para qualquer um, tem que ser profissional, ainda mais em se tratando de um orgão federal tão importante.
Quisera estivesse funcionando, ia adorar fazer tudo online, mas até agora, foi um dos piores serviços online que já vi. Eles podiam aprender com os bancos, que pelo menos ficam no ar e conseguem até evitar bastante as invasões e roubos de senhas, etc.
'19/12/2008' às '9:31' |
Falta de consideracao com o Cidadao Brasileiro ,qdo agenda , vai ate la tu em lages -santa catarina ,o bendinto site esta fora do ar ,agora agendar de novo soh por Deus , nao vai funcionar desse jeito , pq mudarao o jeito de antes , nao funciona isso pela internet . Aqueles mal educados do Carinha la de Lages pensa q eh melhor q todos e apenas um funcionario pago por nos q pagamos nossos imposto .
'20/12/2008' às '11:40' |
Eu e minha familia vamos pro canadá no mes de março ou abril quero tirar o passaporte de todos qual o primeiro passo?
'28/12/2008' às '11:09' |
Não consego imprimir o GRU,
como fasso???
'03/01/2009' às '5:06' |
Olá ! Gostaria de saber se preciso tirar passaporte pra viajar pra Argentina e se Eu tiver alguma restrição no SPC ou Serasa me impede de viajar. Desde de já agradeço a tenção…Um abraço.
'07/01/2009' às '0:58' |
-Viajar para Argentina RG com menos de 10 anos de emissão já basta.
-Estar com restrição no nome não impede, basta que seu CPF não esteja irregular.
GRU…. PASSAPORTE….
http://WWW.DPF.GOV.BR
'08/01/2009' às '10:51' |
Difícil não, Impossível!
Desde o dia 19/12 estou tentando (gerúndio mesmo) agendar uma data na PF para tirar meu passaporte, acesso o site diariamente, 3X ou mais ao dia e nunca consegui ver 1 horário disponível.
A mensagem que aparece é de que foram disponibilizados horários até o dia segente ao meu acesso, ou seja, eu sempre fico na esperança de conseguir um horário pro dia seguinte mas NUNCA consegui nem enchergar a data em azul. A única coisa que me passa pela cabeça é de que os horários são dados apenas a despachantes em algum esquema interno ao qual pessoas comuns não tem acesso.
Ligar na Policia federal não adianta, eles só sabem dizer que o agendamente é apenas pela internet.
Eu não consigo acreditar no que está acontecendo. É muita presepada…
'09/01/2009' às '22:18' |
estou tentando pela primeira vez, tirar o passaporte e estou tendo a mesma dificuldade de todos,não facilitou em nada pelo contrario só dificultou mais ainda,por que na policia federal dizem que só pelo site. poxa pq tanta dificuldade…se pode facilitar pq dificultar…obrigado
'10/01/2009' às '14:17' |
Moro no Paraná, minha cidade fica a +- 130 km da capital, onde tem uma agencia da PF…. pelas reclamações aqui listada estou pensando em recorrer a agencia dos correios….
Gostaria de saber se alguém já tentou tirar o passaport pelo correio, e deu certo?
'13/01/2009' às '19:08' |
Boa noite!
Estou em duvida em tirar o passa porte, ja preenchi o formulario e agora qual e o proximo passa? Ja tenho que ir na policia federal? E essa tal de gru que e isso? Tem alguma taxa para pagar?
Atenciosamente ,
Val..
'14/01/2009' às '16:43' |
preciso tirar meu passaporte…. mas ta dicifil o que eu faço pofavor
me explique
'20/01/2009' às '11:50' |
NAO CONSIGO PRENCHER TODOS OS DADOS KE TEM NA PAGINA DE PRENCHIMENTO POIS NÃO TENHO RG MAIS SEI O NUMERO DE CABEÇA E PRECISA A DATA DE EMIÇÃO E TAMBÉM TEM ALGUNS DADOS KE NÃO TENHO DOCUMENTOS NECESSARIO KE PEDEM NO RELATORIO
'20/01/2009' às '17:14' |
Nao tive dificuldades com o site ou requerimento de solicitac ão ou nada, mas paguei a GRU e perdi o comprovante, só me edei conta quando já estava sendo atendida no posto, a funcionária disse que ñ poderia me ajudar nesse aspecto, liguei para a polícia Federal no centro e me indicou ir ao banco onde efetuei o pagamento.
Na agência do banco Itaú,mesmo eu dando data, horário, número do caixa, definição e valor do documento a funcionária disse que seria muuuiiito difícil, ñ sei mais onde recorrer, tenho novo agendamento dia 22/01/2009, tenho muita urgência.
Outra informação que obtive é que tavez se fosse direto na polícia federal, no Aeroporto internacional ñ resolvessem o caso ,mais me dariam maiores informações, ir até lá só para obter informação pois segundo a funcionária nenhú posto de atendimento possui telefone de contato.
por favor onde posso conseguir este comprovante? ,pois não tenho condições de pagar uma nova GRU.
'06/02/2009' às '8:41' |
ola bom dia, estou em portugal com o meu marido pai do meu filho e quero tira o passaporte do meu filho, ele esta no brasil e é demenor tem 9 anos, o que tenho que fazer para pedir a minha prima para tira o passaporte dele. obrigado…
'08/02/2009' às '18:38' |
estou preocupada minha filha presiza fazer ocegundo pasaporte porque ela esqueceu o pasaporte bolso da jaqueta e lavou junto com aropa edanificou todo e ela esta gravida de 5 mes e presisa viajar dia 14 pra suisa prque ela vai se casar aqui oque ela deve fazer
'09/02/2009' às '15:18' |
oi eu gostaria de saber que dia eu posso busca meu passaporte que tirei
'10/02/2009' às '11:11' |
oi gostaria de saber quanto esta´pára tirar o primeiro passaporte e quem tem o nome no spc e sarasa pode tirar o passaporte.obrigada aguardo resposta emediata.
'11/02/2009' às '20:35' |
quero tira a primeira veis o passaport como faço e o q precisa?
'12/03/2009' às '8:03' |
pessei que na era da globalização, a vida do ser humano seria mais facil, por isso, eu comprei um computador para facilitar minha vida e do funcionalismo publico, mas como tudo no BRASIL é BURROCRACIA, eu não consegui agendar por meios PRÓPRIO tira minha 2º via do meu passaport!!!!!!!!!!!!!!! Governor quero modernidade certo um Abç pow.
'15/03/2009' às '11:18' |
Não concordo com esse post de forma alguma!!
Fiz o meu agendamento com rapidez, não tive problema de lentidão ou de informações difíceis de serem fornecidas.
Precisei sim alterar o posto, mas não foi nada complicado isso…finalizei o processo todo em 15 minutos….
Dois dias depois fui até a Policia Federal, fui informada que o passaporte estaria disponível em 7 dias e 3 dias depois recebi um e-mail informando que já estava pronto e que eu poderia retirar.
O processo melhorou muito!! Está muito mais rápido!!!! Quem tirou passaporte antes sabe o quanto demorava!!
O povo brasileiro reclama de tudo! Impressionante!
'15/03/2009' às '11:23' |
MAICON DOUGLAS BIELESKI se você não tem RG não vai conseguir tirar passaporte.
Não adianta ter o número, pois quando estiver na PF eles irão exigir o documento original para te atender.
Nos postos fixos do Poupatempo o RG (segunda via) fica pronto em 1 dia útil.
Você precisará solicitar a segunda via antes de dar entrada na solicitação de passaporte (mesmo que for renovação).
O mesmo acontece com quem se casou e ainda não atualizou o RG (caso tenha alterado o nome – mais comum entre as mulheres).
'22/03/2009' às '11:04' |
Bom Dia,
Como faço para tirar o meu passaporte pela primeira vez, o que necessito, como faço…Obrigada
'29/03/2009' às '17:14' |
boa Tarde……
eu gostaria de saber como faço pra dar entrada no passaporte……..
eu estou precisando e não sei como posso fazer…..
Desde já eu agradeço
'06/04/2009' às '10:56' |
eu estou a umas duas semanas tentando ver como faço para renovar ou seja, tirar novamente o meu passaport pois em junho estarei viajando de férias a portugal, sem mais
'15/04/2009' às '17:15' |
Típica desorganizacao da Policia brasileira, que nao dá a mínima para o cidadão. Quem reclamar da demorar no atendimento nos postos da PF corre o risco de acabar preso por desacato. Tenho vergonha desse país! nessas horas ( e em muitas outras) tenho vergonha de ter nascido brasileiro! Ou por acaso vcs imaginam como funciona o sistema de emissao de passaportes na Alemanha? hahaha
'21/04/2009' às '16:34' |
não é nada dificiu, apenas compareça a uma sede da policia federal munido da GRU que é a guia de recolhimento da união que se paga pra retirar o passaporte,mais a ficha ou formulário preenchido e todos os documentos originais, e mais 2 fotos 5 x 7 e no prazo máximo de 15 dias você retira seu passaporte
'23/04/2009' às '20:43' |
estou querendo saber como renovo meu passaporte ele se venceu em2907 2002 o visto esta valido ate 9 de junho de 2009 como devo proceder em relaçao a este visto se noa viajei sera que ainda e tempo de tirar outro passaporte e ter o visto valido para o novo passaporte e nao ter os protocolos de entrevistas tudo novamente sera que sera automaticamente validado por mais 10 anos ou vou ter que recomençar tudo novamente
'06/05/2009' às '18:57' |
bom dia por gentileza ; eu joão queiro saber quanto está o preço do
passaporte .
por gentileza eu queiro sabe o endereço da rua bairro cidade
obriga dor um bom dia .
'19/05/2009' às '17:22' |
Ana parabens pelo comentario. Realmente é uma dificuldade acessar preencher e pricipalmente agendar com PF. Estou a dois dias tentando agendamento e nada de abrir o site ou quando abre depois de preencher tudo, a ultima pagina da erro. Seu post foi de outubro de 2007 hoje em maio de 2009 veja que nada mudou. Assim é a desorganizaçao da policia brasileira e da empresa responsavel pela administraçao do site. Boa sorte a todos.
'04/06/2009' às '18:47' |
quero saber sobre o encaminhamento de passaporte