Tá difícil… tirar atestado de antecedentes online
Juliano, de São José dos Campos/SP, mostra como o governo, ao oferecer um serviço online sem um bom tratamento de erros e uma boa ajuda online, afasta o cidadão dos serviços online e empurra-o para o atendimento físico, com conseqüente perda de tempo para o cidadão e aumento de custos para o governo (pagos pelo cidadão, é bom lembrar):
Precisei tirar um atestado de antecendentes para um amiga, pois o novo emprego dela solicitou. Para agilizar o processo decidi ajudá-la indo no site da Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo (http://www2.ssp.sp.gov.br/atestado/).
Para minha surpresa o serviço não funciona de maneira alguma. Após preencher os campos, ou você recebe um erro de “Falha do Sistema” ou é aberto uma janela dizendo que “ocorreu falha na identificação”.
Testei com o documento de várias pessoas, inclusive o meu e não funciona. Detalhe: já faz 3 dias que estou tentando.
Será que não consertaram ainda por ser um serviço público?
Participe você também. Mande para nós outras coisas que estão difíceis de usar (diga em que cidade e estado você mora).
Etiquetas: antecedentes, atestado, mensagem de erro, secretaria de segurança pública
'15/04/2008' em '12:39'
Cara.. desde quando o sistema foi implantado eu nunca vi ele funcionando.
É o Governo, e o pior, tem gente que defende !! No meu blog mesmo tem um defendendo a falta de estabilidade dos servidores da receita sobre o receitanet
'28/04/2008' em '9:02'
Olá. Acabei de fazer a consulta e deu tudo certo. Abriu uma nova janela informando que eu não tinha antecedentes criminais (ufa!!!). Vale ressaltar que é preciso permitir janela popup nas configurações do seu navegador. Tente preencher todo o formulário com letras maiúsculas, copiando exatamente o que está escrito no seu RG (acentuação etc).
'10/05/2008' em '12:06'
Oi pessoal, também não estava conseguindo mas esqueci que tinha bloqueado popus. Não sei se é o caso de vocês, mas deu certo desbloquear aqui.
'13/05/2008' em '9:38'
Olha pessoal eu tbme tentei de tudo quanto é forma e resolvi desistir por que nao funcionou comigo tbem. A cada hora é um erro diferente.
'15/06/2008' em '1:17'
eu consegui uma vez porem hoje, dia 15/06/08não consegui pois indica que o doc. esta incorreto. então pq. existe o site.////????
'20/06/2008' em '11:16'
e oque funciona quando o governo esta envolvido….soh funciona a corrupcao e a bandidagem dos politicos (todos, sem execao)
vivemos em um pais que nada funciona.