Rodrigo, de São Paulo, SP, reclama do site da Vivo, que não permite que os usuários de Firefox consultem as informações de sua conta no Vivo Online:
Utilizando o formulário para “Autenticação do Cliente”, em que você precisa somente colocar o DDD, o número do telefone e a senha, o botão “Entrar” simplesmente não funciona no Mozilla Firefox (o “Enter” do teclado também não). Resultado: tenho que mudar de navegador para fazer simples consultas como verificação de saldos, chamadas, entre outras coisas.
Sei que mudar de navegador é uma coisa simples, mas é mesmo preciso jogar essa tarefa para o usuário?

'12/12/2008' às '9:30' |
Os que gostamos do software livre, como fuga a mafia do soft, nao temos como fugir da mafia das comunicaçoes, Aqui sao intocaveis, qualquer outra atividade com o nivel de reclamaçoes ja teriam uma intervençao, sao campeas do PROCOM cobram pelos serviços valores 5 veces o que em paises vecinhos, O “cartel” funciona muito bem.
'15/11/2008' às '20:26' |
[...] Já em março eu tinha detonado o site da empresa de telefonia Vivo, por incompatibilidade com o Firefox. Outro dia o Tá Difícil publicou uma queixa de um internauta. [...]
'03/11/2008' às '12:00' |
Achei q essa praga acontecia só comigo…
A loja virtual vivo tbm nao funciona! NADA funciona direito em outro navegador. Só no IE :\ (ODEIO O IE!!!)
COITADO DE QUEM TEM MAC OU LINUX!
'09/10/2008' às '18:11' |
Eu já havia me emputecido com isso também.
'18/09/2008' às '7:48' |
Rola isso tbm no mac, safari, firefox, opera… sem sucesso em todos os browsers.
Entrei em contato com a VIVO para pedir uma solução e eles respondem que “Em atenção ao seu e-mail, informamos que nosso site é desenvolvido em uma base de banco de dados MSDE e toda a programação é realizada em arquivos com extensão HTML. Portanto o Firefox é um programa incompatível a essa extensão.
Ressaltamos que para navegar com toda a eficácia e funcionamento correto em nosso portal é necessário que acesse a partir do navegador Internet Explorer.
Desde já, salientamos que estamos à disposição para qualquer eventualidade, por mais esse canal de atendimento, que a Vivo disponibiliza aos seus clientes.”
Sem comentários…