Tá difícil… o site do curso da UFRGS

Flávio, de São José dos Campos/SP, reclama da usabilidade da página do Curso de Engenharia de Usabilidade da Universidade Federal do Rio Grande do Sul:

Na primeira vez que entrei no site da UFRGS, na página sobre o Curso de Engenharia de Usabilidade em Sistemas Interativos ( http://www.inf.ufrgs.br/esp/cursos/curso2.php ), vi no canto superior esquerdo 3 links: Redes, Usabilidade, TV Digital. Como achei que não tinha entrado no link direto do Curso, cliquei no link “Usabilidade”, mas para minha surpresa, nada mudou na página.

Tive a impressão que o link estava quebrado. Aí então reparei no texto “meio oculto” no topo da página e percebi que eu já estava na página que queria.

Logo no site do curso de Usabilidade, de cara 2 problemas: os títulos são horríveis para ler, pois a combinação da cor do fundo (branco) com a cor da fonte (amarelo) não há o menor contraste; e o link para a própria página. Sem falar que o link para a home é o último do menu, lá na direita, quando devia ser o primeiro, na esquerda. 

Assim, tá difícil…

Tá difícil… o manual que “não é uma Brastemp”

 

Marcela, de S.Paulo/SP, reclama que a letra “cinzinha” que já incomodava nos sites agora também atrapalha nos manuais dos produtos:

Comprei uma máquina de lavar roupa eletrônica da Brastemp e antes de usá-la fui dar uma lida no manual. Para minha surpresa, nem a máquina nem o manual são ”assim… uma Brastemp”! Segui os passos do manual para por a máquina para lavar. O primeiro passo, ligar, depois selecionar nível de água e programa. E ela nada de começar a funcionar, com a tampa fechada e tudo. Aí resolvi dar mais um clique no liga/desliga e ela funcionou. Falta esse passo no manual. Ou melhor, falta um botão na máquina para você apertar quando quiser começar a lavar.

Mas o que eu achei pior foi o manual usar aquela letra cinzinha em várias partes, que pra mim já é ruim de ler, imagina para alguém com mais idade.